Landscape Protection & Tourism Development Master Planning of Tunxi Old Street, Huangshan, Anhui Province
2002 年 安徽省黃山市屯溪老街旅游投資有限公司 委托

從免費(fèi)大餐到活文化窗口
國(guó)家級(jí)歷史文化保護(hù)街區(qū)屯溪老街所在的安徽黃山市屯溪，曾是歷史上徽商云集的新安江畔的歷史文化古城。屯溪老街依山傍水，全長(zhǎng)1273 米，是一條明清風(fēng)格古代商業(yè)步行街，以活動(dòng)著的“清明上河圖”飲譽(yù)海內(nèi)外。老街的名氣吸引了許多游客，但目前行業(yè)內(nèi)對(duì)老街定位是黃山和西遞宏村的補(bǔ)充產(chǎn)品，是豐富旅游內(nèi)容的一道免費(fèi)大餐，游客在老街上停留時(shí)間和花費(fèi)都很少，老街的豐富資源沒有得到充分利用。規(guī)劃提出通過進(jìn)行必要的旅游產(chǎn)品開發(fā)、樹立品牌并進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，將屯溪老街建設(shè)成黃山市徽文化旅游中心，區(qū)域旅游集散地和獨(dú)具特色的旅游目的地。規(guī)劃為屯溪老街設(shè)計(jì)了觀光、商貿(mào)/ 購(gòu)物、旅游商品作坊、文化表演與娛樂活動(dòng)、節(jié)事活動(dòng)、親水活動(dòng)等多樣化的產(chǎn)品；并提出在老街優(yōu)先開發(fā)下列項(xiàng)目：游客中心、解說(shuō)中心、濱水區(qū)域以及產(chǎn)品群的開發(fā)計(jì)劃；通過旅游開發(fā)與傳統(tǒng)徽文化景觀保護(hù)相結(jié)合，將老街打造為一個(gè)充滿活力的了解徽文化的窗口。

HAT ：老街的文化名片
目的地或吸引物的品牌是在潛在游客心中突出起它們獨(dú)一無(wú)二形象的有力工具。當(dāng)成功地把一個(gè)地方作為獨(dú)特的目的地或吸引物進(jìn)行營(yíng)銷，對(duì)吸引物或目的地的品牌設(shè)計(jì)就成為對(duì)這個(gè)地方或景點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷的代名詞。規(guī)劃匯集中外專家的智慧，在目的地品牌管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)研究和創(chuàng)新，提出在黃山市開發(fā)與黃山并重的新旅游品牌——屯溪老街（HAT，HUI ANCIENTTOWN），突出徽商貿(mào)易以及徽文化的品牌特色。為此，規(guī)劃為屯溪老街策劃設(shè)計(jì)了詳細(xì)的HAT 品牌體系和推廣計(jì)劃。

規(guī)劃建議的屯溪老街品牌的塑造過程主要包括四個(gè)互相關(guān)聯(lián)的階段，這四個(gè)階段依次為3Bs（品牌要素整合、品牌識(shí)別、品牌形象建立），4Cs（品牌設(shè)計(jì)的四個(gè)條件），3As（形象的特征、感覺、態(tài)度）以及3Ms（營(yíng)銷方案、市場(chǎng)溝通、與輔助機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)）。此外，規(guī)劃建議通過景觀整治，將老街改造為擁有統(tǒng)一的一整套HAT標(biāo)識(shí)、代表徽文化內(nèi)涵的HAT 品牌符號(hào)與裝飾的老街，使游客對(duì)HAT 形成完整的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)游客對(duì)HAT 以及其象征的徽文化的親身體驗(yàn)和情感認(rèn)同。

社區(qū)參與：利益主體的共贏
社區(qū)參與旅游發(fā)展是在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中，充分考慮社區(qū)的意見和需要，并將其作為開發(fā)主體和參與主體，以便在保證旅游可持續(xù)發(fā)展的前提下實(shí)現(xiàn)社區(qū)的全面發(fā)展。屯溪老街作為一條商業(yè)古街，沿街的商鋪和居民的活動(dòng)是徽文化的活化和載體，是旅游發(fā)展的核心資源。規(guī)劃提出的景點(diǎn)建設(shè)、旅游項(xiàng)目開發(fā)、店鋪及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的調(diào)整等都需要得到經(jīng)營(yíng)者和居民的積極參與和支持。為了真實(shí)了解老街上商業(yè)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及其對(duì)老街旅游開發(fā)所持態(tài)度，以更好的制定和實(shí)施規(guī)劃，規(guī)劃組特地設(shè)計(jì)了一份針對(duì)老街店鋪經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查問卷。規(guī)劃組通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)了解了經(jīng)營(yíng)者的基本情況和所經(jīng)營(yíng)的商品類型、客源市場(chǎng)狀況等內(nèi)容；研究了經(jīng)營(yíng)者對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的樂觀程度、經(jīng)營(yíng)者對(duì)老街開發(fā)的期望程度以及對(duì)未來(lái)開發(fā)老街及毗鄰的新安江水域旅游所持態(tài)度等內(nèi)容。被調(diào)查者還對(duì)于老街的現(xiàn)狀、保護(hù)和開發(fā)提出了許多有益建議。在此基礎(chǔ)上，規(guī)劃就老街的旅游開發(fā)和景觀保護(hù)提出了更具可操作性、更易實(shí)施的系統(tǒng)建議。